Androidスマホでアプリをインストールしたり、更新すると、「android.process.acore」エラーが発生し、スマホが使えなく(使いずらく)なることがあります。
私は、今年、4回経験しました。もう、経験しすぎでウンザリ!
最初の2回は、スマホが使えるような状況になるまで、丸々二日間かかりました。本当に大変でした。
でも、その経験のお陰で、後の2回は、すんなり解消!
なお、私が、「android.process.acore」エラーが発生し、復旧した方法は、以下の2つ。多分、これで、ほとんど復旧すると思います。そこで、この2つの方法について、紹介します。
①「android.process.acore」エラー対策 その1
・・・「セーフモード」で再起動を使用する方法
②「android.process.acore」エラー対策 その2
・・・「Google Play開発者サービス」のアップデートのやり直し方法
(注)ネットでは、Facebook、Twitterなどのアプリをアンインストールする方法が紹介されていますが、この方法だと、アプリを再度インストールし、設定も最初からやり直しなど、手間がかかります。今回、紹介する方法は、多少操作が面倒ですが、アプリはそのままで使えるようになります。
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スマホ「android.process.acore」エラー対策 その1
「セーフモード」で再起動を使用する方法
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【操作の流れ】
手順①:「セーフモード」で再起動
電源ボタンを2秒ほど押して、起動メニューを表示し、「電源を切る」の表示を
長押すると、「セーフモード」が起動可能になります。
手順②:電話帳アプリで電話帳にアクセス
手順③:「通常モード」で再起動
*「セーフモード」で再起動すると、日本語入力が初期状態に戻ります。手順③の実施後、日本語入力を、それまで使っていたものに戻して下さい。
(注)セーフモードとは
スマホの最も単純な状態(基本的なアプリのみが実行)で起動することを”セーフモード”といいます。スマホ購入後にインストールしたアプリは実行されません。そのため、「android.process.acore」のようなエラー表示も無い状態になります。
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手順①:「セーフモード」で再起動
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①電源ボタンを2秒ほど押し起動メニューを表示
②「電源を切る」を長押し
③“セーフモードに変更”と表示、「OK」を押す
④「左下に」セーフモードと表示される。
⑤セーフモードになり、基本的なアプリのみが実行
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手順②:電話帳アプリで電話帳にアクセス
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①電話アプリを起動
②電話帳を開く
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手順③:「通常モード」で再起動
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①電源ボタンを2秒ほど押し起動メニューを表示
②「再起動」をタップ
③日本語入力をもとに戻す
*「設定」→「言語と文字入力」→「現在選択中のキーボード」を選択し、「キーボードの変更」画面で利用したい日本語入力を選択
《補足》画像付きの詳しい手順は下記を参照ください。
Androidスマホ「android.process.acore」エラーの原因と対策
https://lifesecurityup.blogspot.jp/2018/04/androidandroidprocessacore.html
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スマホ「android.process.acore」エラー対策 その2
「Google Play開発者サービス」のアップデートのやり直し方法
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【操作の流れ】
手順①:「Google Play開発者サービス」の a.キャッシュ削除 b.アップデートのアンインストール
手順②:「Google Play開発者サービス」のアップデート
「Google Play開発者サービス」は、GoogleアプリとGoogle Playアプリの更新に使用され、Googleサービスへの認証、連絡先の同期、ユーザーの最新のプライバシー設定へのアクセスなどの中核機能を提供する基本アプリです。
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手順①: Google Play開発者サービスの
a.アップデートのアンインストール
b.キャッシュ削除
スマホ(機種:SH-04F、Android 5.0.2)
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(注)「Google Play開発者サービス」自体のアンインストールではありません!
あくまでも”アップデート”のアンインストールです。
1.「設定」→「アプリ」選択
2.「すべて」タブ→「Google Play開発者サービス」選択
3.「キャッシュの削除」を実施
4.「アップデートのアンインストール」を実施
5. 端末の再起動
なお、私の場合、アップデートのアンインストールがグレーアウトして押せなかったので、以下を実施しました。
1. 「設定」→「ロックとセキュリティ」→「デバイス管理機能」を選択
2. 「端末を探す」のチェックをオフに
*これでも、アンインストールのグレーアウトが解除されない場合、他のデバイス管理機能のチェックをオフにすると解決するかも?しれません。
なお、作業終了後、必ず、デバイス管理機能のチェックは元の状態に戻してください。
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手順②: 「Google Play開発者サービス」のアップデート
スマホ(機種:SH-04F、Android 5.0.2)
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GmailなどのGoogle関連アプリを使うと、「最新のGoogle Play開発者サービスが必要です」という表示がされます。
その表示をタップすると、Google Play ストアから、[更新]をタップすることで、アップデートが実行されます。
(注)Google Play ストアからの更新も可能なようです。私のスマホでは、これは実施出来ませんでした。
1. Google Play ストア を起動
2. 検索欄左にある、[三]をタップ
3. メニューから、[マイアプリ&ゲーム]をタップ
4. 「Google Play開発者サービス」のアプリをタップ
5. [更新]をアップすると、アプリのアップデートが実行
《補足》画像付きの詳しい手順は下記を参照ください。
Androidスマホ「android.process.acore」エラーの原因と対策
https://lifesecurityup.blogspot.jp/2017/12/androidprocessacore.html